作业帮如何规范行政执法,提升服务品质,优化经济发展环境
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/05/09 13:21:10
如何规范行政执法,提升服务品质,优化经济发展环境
如何规范行政执法,提升服务品质,优化经济发展环境
如何规范行政执法,提升服务品质,优化经济发展环境
（一）倡树行业精神,更新机关工作理念.大力弘扬“勇于实践,勤奋创新；精益求精、乐学善教”的行业精神,按照科学发展观的要求,创新和培育新型机关工作理念.教育和引导机关人员牢固树立机关就是服务的理念,切实做到工作以服务为本,服务以基层为本,基层以民生为本,真正实现机关人员由 “管理者”向“服务者”的转变.通过组织局机关干部学习、开办讲座、举办报告会等多种形式,进一步增强机关人员立足岗位的责任意识、推动发展的服务意识、不进则退的忧患意识和争创一流的领先意识,以观念创新的大突破,推动机关效能的大提高.
（二）严明工作纪律,规范执法行为.全面加强机关建设,转变工作作风.上班时间不准做与工作无关的事情,严禁上网玩游戏、聊天等；不准迟到早退、缺岗空岗；严禁工作中生冷硬顶、推诿扯皮、刁难服务对象,严禁“吃、拿、卡、要”或索取、收受、长期占用服务对象财物；严禁擅自对服务对象停止服务或干预其经营活动,严禁强制服务对象接受有偿服务.规范行政执法行为,不断提高工程报建审批、工程招投标监管、安全生产监督、企业资质年检、建筑市场监管等审批事项审批效率.强化建设工程承发包交易中心和驻市行政审批中心窗口建设,真正实现“一门受理、并联审批、一口收费、限时办结”的一条龙服务,不断增强政务公开和服务承诺的深度和广度,推行“阳光政务”,打造“透明政务”.
（三）完善机关工作流程,提高服务效率.一是进一步规范完善工作程序.整合规范内部分工,明确职责权限,杜绝“交叉、扯皮”和“踢皮球”的不良现象,使工作流程路径最短、环节最少、程序最科学.二是进一步规范行政行为.对一般事项即时办理,复杂事项限时办理,多部门交叉事项联合办理.扩大群众知情权,防止出现“机关权力部门化、部门权力利益化、公共利益私有化”的倾向.实行“首问负责” 和“责任追究”制,对不作为、乱作为的追究相关责任.根据各自工作性质、特点以及职工群众关心程度,进一步修订完善政务公开、服务承诺的内容,做出更具体、更全面、更具操作性的规定,使之更科学、更简便、更规范.三是实行治庸问责制.切实做到让有为者有位、无为者让位、乱为者无位.进一步提高干部队伍的执行能力、协作能力、工作能力.
（四）强化效能监察,健全长效机制.通过开展问卷调查,公布举报电话、邮箱,聘请社会执法监督员等,进一步畅通诉求渠道,建立健全投诉受理快速反应机制,对一些影响大、涉及范围广的重要投诉件,做到“快接、快查、快反馈”.通过开展内部明查暗访活动,不断加大机关效能监察力度,健全和完善案件查办的快速反应机制,从快从严查处各类干扰和破坏全市经济发展环境的事件,做到发现一起,查处一起,绝不姑息迁就.实施绩效管理.进一步研究制订机关效能监察考核办法,与局年度目标责任制考核紧密结合,采取集中考核和综合平时表现相结合的办法对科室、部门工作进行打分排名,表彰先进,鞭策落后.建立健全机关工作约束机制、激励机制、监督机制,使各项业务工作逐步实现制度化、规范化、标准化,形成建设高效机关的长效机制.