帮忙翻译一下这段英语是什么意思我想退款,以下是GD给我的回信,我用翻译软件看了下,看的不是很明白,是不是问我退款到GD的账户或者是当初支付的账户?我想退到当初支付的账户,该怎么回信

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/04/29 02:16:01
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帮忙翻译一下这段英语是什么意思
我想退款,以下是GD给我的回信,我用翻译软件看了下,看的不是很明白,是不是问我退款到GD的账户或者是当初支付的账户?我想退到当初支付的账户,该怎么回信,谢谢!
Dear xxx
Thank you for contacting Online Support. As you have canceled your services, our normal process is to issue an In-Store Credit to your account which can be used immediately for additional purchases. An In-Store Credit is an account credit that can be used by selecting In-Store Credit in the shopping cart. Please reply to this email with your confirmation to process the In-Store Credit for the canceled item(s).
In lieu of an In-Store Credit, a refund directly to your payment method may be available upon request if supported by the payment processor. If a refund is processed directly to your payment method, it can take 5-7 days for the funds to be applied.
Please let us know if we can assist you in any other way.

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你的理解是对的,信里说如果你要求并且支付账户允许的话,退款可以回到当初的支付账户,但需要5-7天.
如果你确认你的支付账户可以接受退款,你回信这样写:
Please send the refund directly to my payment method.
Thanks for your help.

感谢您的在线支持。由于取消了你的服务,我们的正常过程是发出店内信用到您的帐户,可以立即使用额外购买。在店内的帐户信用是信用,可以用来选择在店内购物车中的信用。请回复此邮件与您确认取消的项目(S)处理店内信用卡。
代替店内信用,可能会直接退还到您的付款方式可根据要求,如果支付处理器支持。如果退款​​直接处理您的付款方式,也可以采取5-7天的资金。
如果我们可以...

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感谢您的在线支持。由于取消了你的服务,我们的正常过程是发出店内信用到您的帐户,可以立即使用额外购买。在店内的帐户信用是信用,可以用来选择在店内购物车中的信用。请回复此邮件与您确认取消的项目(S)处理店内信用卡。
代替店内信用,可能会直接退还到您的付款方式可根据要求,如果支付处理器支持。如果退款​​直接处理您的付款方式,也可以采取5-7天的资金。
如果我们可以在其他方面帮助你请和我们联系!

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